📦 物流與退換貨
Q：商品可以退換貨嗎？
A：如商品有瑕疵或運送損壞，請於收到商品 7日內聯繫客服，我們將協助退換貨。食品類商品一經拆封恕不接受退換。

Q：訂單出貨時間為何？
A：訂單確認付款後 1～3個工作天內出貨（不含例假日）。
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📃 發票相關
Q：是否開立紙本發票？可以提供統編嗎？
A：本店出貨皆開立手寫發票，如需公司統編請於結帳頁備註中填寫需求與統編資訊。
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🚚 免運門檻與付款方式
Q：多少金額可以免運？
A：單筆訂單（限台灣本島）
常溫超商店到店，滿 NT$690 享免運
低溫超商店到店，滿 NT$1000 享免運
常溫宅配，滿 NT$1000 享免運
低溫宅配，滿 NT$1200 享免運

Q：提供哪些付款方式？
A：支援以下付款方式：
• 信用卡（VISA／MasterCard／JCB）
• 超商貨到付款
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🛠 單向排氣閥是什麼？
單向排氣閥可讓咖啡豆在烘焙後釋放二氧化碳，同時防止外部空氣與濕氣進入，延長咖啡豆的風味保存期。

我們的咖啡包裝皆使用帶有單向排氣閥的密封袋，確保品質穩定。
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⏳ 養豆時間建議
咖啡豆烘焙後需要適當時間進行熟成，風味才能穩定發展。
烘焙度 建議養豆時間

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🕒 賞味期與保存方式
咖啡豆賞味期：建議於烘焙後 3 個月內使用完畢。
咖啡粉賞味期：建議於烘焙後 1 個月內使用完畢。

保存方式建議：
• 存放於常溫、陰涼、無日照處
• 避免潮濕與高溫環境
• 建議放置於密封容器中保存風味
• 不建議放置冰箱
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如有其他問題，歡迎加入官方LINE(@052zybmq)聯繫我們的客服，我們將盡快為您處理！